Gabay sa Pamimili | Gabay sa Pamimili

Paano Umorder

Tumatanggap kami online nang 24 na oras sa isang araw.
Ang mga order ng telepono at email ng tanong ay magagamit mula 11:00 hanggang 20:00, hindi kasama ang Miyerkules.

お 支 払 い 方法

Tumatanggap kami ng pagbabayad ng credit card, bank transfer (prepayment), at PayPal pagbabayad.
* Ang mga customer ay responsable para sa bayarin sa paglipat ng bangko.

送 料 に つ い て

600 yen sa buong bansa (ipinadala ni Takkyubin)
* Kung mag-order ka mula sa Hokkaido / Okinawa, ito ay 1300 yen.
Bilang karagdagan, ang mga customer na naninirahan sa ilang ibang mga lugar at mga malalayong isla ay sisingilin ng isang magkakahiwalay na bayad.
Humihingi kami ng paumanhin para sa abala, ngunit mangyaring makipag-ugnay sa amin minsan.

Tukuyin ang oras ng paghahatid

【午前中】【14時~16時】【16時~18時】【18時~20時】【19時~21時】

· Ang petsa ay hindi tinukoy.
Kung nagmamadali ka, mangyaring isulat ito sa memo ng order.Ihahanda namin ito sa pinakamaikling oras.
· Ang pagka-dating ay maaaring maantala depende sa masamang panahon, abalang panahon ng paghahatid ng kumpanya, at mga kondisyon sa trapiko.

返 品 · 交換 に つ い て

[Kapalit kung may dahilan sa aming kumpanya]
· Kahit na ang bawat pagsusumikap ay ginawa upang matiyak na ang produkto ay marumi, kung ang produkto ay marumi o nasira, babalik o ibabago namin ito pagkatapos kumpirmahin ang kondisyon at kundisyon bago magamit.
 Mangyaring makipag-ugnay sa amin sa loob ng XNUMX araw pagkatapos dumating ang produkto.Mangyaring tandaan na hindi mo ito mapapalitan pagkatapos ng oras na iyon.
* Kami ay magdadala ng lahat ng mga gastos sa pagpapadala na natamo sa oras na iyon.

[Mga pagbabalik at palitan dahil sa kaginhawaan ng customer]
· Ang mga produkto ay ipagpapalit sa loob ng XNUMX araw pagkatapos ng paghahatid. Responsable ang mga customer para sa mga singil sa pagpapadala para sa kapalit.
Matapos makarating ang produkto sa aming kumpanya, ipapadala namin ang produkto sa iyong gastos. Gayunpaman, sa sandaling ang mga nagamit na produkto ay hindi maaaring ipagpalit sa loob ng XNUMX araw.
· Ang mga produkto ay ibabalik sa loob ng XNUMX araw pagkatapos ng paghahatid. Mananagot ang mga customer para sa mga singil sa pagbabalik sa pagpapadala.
Matapos makarating ang produkto sa aming kumpanya, ibabalik ito sa tinukoy na account (ang bayad sa paglipat ay tatanggapin ng customer). Gayunpaman, sa sandaling ang mga nagamit na produkto ay hindi maaaring ibalik sa loob ng XNUMX araw.
· Kung kinansela mo pagkatapos maipadala ang produkto, sisingilin ang bayad sa pagpapadala, kaya mananagot ka para sa gastos sa pagpapadala para sa pagbabalik ng produkto.
· Mangyaring tandaan na sisingilin kami ng aktwal na gastos tulad ng bayad sa pagpapadala kung ibabalik mo ang produkto nang hindi ka nakikipag-ugnay sa amin o tumanggi na matanggap ang cash-on-delivery.

[Tungkol sa pag-aayos ng produkto]
· Ang mga pag-aayos tulad ng pinsala o pagkawalan ng kulay ng produkto ay libre nang 3 buwan mula sa oras ng pagbili.
· Mangyaring tandaan na ang customer ay responsable para sa gastos ng paghahatid ng produkto.
· Ang ilang mga produkto ay hindi maaaring ayusin, kaya't mangyaring makipag-ugnay sa amin isang beses kung nais mong ayusin ang mga ito.
· Para sa mga produktong hindi makontak, ibabalik namin ang mga ito ayon sa kanila.

[Ibang bagay]
· Kapag bumabalik, nag-aayos o nagpapalitan ng produkto, mangyaring tiyaking ibalik ito gamit ang warranty card.

Tungkol sa mga puntos

[Ipinagkaloob na puntos]
1% ng presyo ng produkto (hindi kasama ang buwis) ay ibabalik sa mga puntos, bilang "1 point = 1 yen"
Maaari mo itong gamitin para sa susunod na pamimili.

· Ang mga praksyon pagkatapos ng decimal point ay maiikot, at ang mga singil sa pagpapadala at cash-on-delivery ay hindi bibigyan.
· Maaari mong gamitin mula sa 1 point.
· Sa panahon ng kampanya sa pagtubos ng point, ang rate ng pagtubos ay maiakma sa bawat kampanya.
·Maaari mong suriin ang kasalukuyang magagamit na mga puntos sa "Aking Pahina" pagkatapos ng pag-log in.
·
Ang mga puntos ay igagawad kapag ang produkto ay naipadala na.Sa kaso ng pagkansela bago iyon, ang mga puntos ay hindi maaaring igawad.

[Paggamit ng mga puntos]

Kapag bumili ng isang produkto, maaari mo itong magamit bilang 1 point = XNUMX yen.

Kapag nag-order, mangyaring piliin ang sumusunod na pamamaraan ng paggamit.
· Gamitin ang lahat ng mga puntos
Paano magagamit ang lahat ng wastong puntos para sa presyo ng produkto (hindi kasama ang buwis)
· Gumamit ng ilang mga puntos
Paano gagamitin lamang ang tinukoy na bilang ng mga wastong puntos para sa presyo ng produkto (hindi kasama ang buwis)

[Ituro ang petsa ng pag-expire]
Walang panahon ng bisa para sa mga puntos.
Gayunpaman, mangyaring tandaan na ang mga limitadong oras na puntos ay hindi maaaring gamitin pagkatapos ng petsa ng pag-expire na tinukoy sa oras ng pagpapalabas.

Tungkol sa mga kupon

Isang uri lamang ng kupon ang maaaring magamit sa bawat order.
Mangyaring tandaan na hindi ito maaaring magamit kasama ng iba pang mga kupon.
Gayunpaman, ang panahon ng bisa at mga tuntunin ng paggamit ay magkakaiba depende sa coupon code, kaya't mangyaring suriin nang maaga bago gamitin.

[Paano gamitin ang kupon]
Sa oras ng pagbili, mangyaring ipasok ang iyong coupon code sa input form sa screen na "Checkout | Mga Detalye ng Pagbili."
Ang coupon code ay ipinamamahagi sa mga customer na bumili ng produkto sa pamamagitan ng aming newsletter sa e-mail o Online nang gaganapin ang target na kampanya.

Makipag-ugnay sa

Hinata Co., Ltd.
Tindahan ni Rakii Horie
TEL: 06 6710-9665-
Email: rakii.official@rakii.net